Política de envío

  1. Responsabilidad del Envío: El despacho de los productos es gestionado directamente por el proveedor, y Vendedor.Plus facilita la comunicación entre el cliente y el proveedor para asegurar un proceso eficiente.

  2. Tiempos de Entrega: Los productos serán despachados en un plazo de 24 a 48 horas, dependiendo de la disponibilidad del producto y la ubicación del cliente. Este tiempo puede variar según la política interna del proveedor y las condiciones logísticas.

  3. Confirmación del Pedido: Una vez que el pedido es confirmado por el proveedor, el cliente recibirá una notificación con los detalles del despacho y el tiempo estimado de entrega.

  4. Seguimiento del Envío: En la mayoría de los casos, se proporcionará al cliente información para realizar el seguimiento del pedido, permitiendo monitorear el estado del envío en tiempo real.

  5. Retrasos o Problemas en la Entrega: Si ocurren demoras o problemas con la entrega, el cliente deberá contactar directamente con el proveedor a través de los canales proporcionados en la plataforma. Vendedor.Plus estará disponible para facilitar la resolución de cualquier inconveniente